1. Mentions légales

Dénomination sociale : STEP COACHING PREMIUM PARIS
Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
SIREN : 935 286 377
SIRET du siège : 935 286 377 00012
N° TVA Intracommunautaire : FR89 935 286 377
Adresse : 79 RUE DE SAINT-CLOUD, 92000 NANTERRE
Date de création : 18/11/2024
Activité principale (NAF/APE) : 85.51Z – Enseignement de disciplines sportives et d’activités de loisirs

2. Politique de confidentialité

2.1 Collecte et finalités des données

Nous pouvons recueillir certaines de vos données personnelles afin de :

• Gérer vos inscriptions et demandes de renseignements ;

• Organiser vos séances de coaching sportif et vos rendez-vous ;

• Gérer vos commandes de produits ou services vendus sur notre site ;

• Vous informer sur nos offres, actualités ou évènements ;

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

2.2 Base légale du traitement

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement (ex. : abonnement à la newsletter) ;

• L’exécution d’un contrat (ex. : suivi des commandes et prestations) ;

• Nos obligations légales (ex. : facturation, comptabilité) ;

• Notre intérêt légitime (ex. : améliorer nos services).

2.3 Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement, puis supprimées ou anonymisées. Les données liées aux transactions commerciales sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

2.4 Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises à nos partenaires (hébergeur, prestataires de paiement, outils marketing), uniquement dans le cadre de l’exécution de nos services.

2.5 Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre l’accès non autorisé ou la perte.

2.6 Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification, effacement ;

• Limitation ou opposition au traitement ;

• Portabilité de vos données ;

• Retrait de votre consentement.

Contact pour exercer vos droits :
79 RUE DE SAINT-CLOUD, 92000 NANTERRE et par email à l’adresse fournie ci-dessus.

2.7 Cookies et traceurs

Comme la plupart des services en ligne, notre site Web utilise à la fois des cookies de première partie et des cookies tiers à diverses fins. Les cookies de première partie sont principalement nécessaires au bon fonctionnement du site Web et ne collectent aucune donnée permettant d’identifier personnellement l’utilisateur.
Les cookies de tiers utilisés sur notre site Web nous aident principalement à comprendre les performances du site, à suivre votre manière d’interagir avec lui, à maintenir la sécurité de nos services, à diffuser des publicités pertinentes et à améliorer votre expérience utilisateur globale, tout en optimisant la vitesse de vos futures interactions avec notre site.

Voir la page Politique de cookie

3. Conditions Générales de Vente (CGV)

3.1 Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de services et produits proposés par STEP COACHING PREMIUM PARIS sur le site [ton URL].

3.2 Produits et services

Nous proposons :

• Des prestations de coaching sportif à domicile et en ligne ;

• Des formations pour coachs sportifs ;

• Des abonnements et packs de séances.

Chaque produit/service est décrit avec précision (prix, durée, contenu).

3.3 Prix et modalités de paiement

• Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC).

• Le paiement peut s’effectuer en ligne via SureCart (cartes bancaires, solutions de paiement partenaires) ou sur place selon l’offre choisie.

• Toute commande est ferme après validation du paiement.

3.4 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sur les produits numériques ou services non commencés.
Si la prestation a commencé (séance ou formation déjà délivrée), aucun remboursement ne pourra être exigé.

3.5 Livraison des services

• Les prestations de coaching sont planifiées avec le client après validation de la commande.

• Les formations en ligne sont accessibles immédiatement après paiement, sauf mention contraire.

3.6 Responsabilité

Nous nous engageons à fournir les services conformément à la description. Cependant, notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de :

• Problèmes techniques indépendants de notre volonté (ex. hébergeur, connexion internet) ;

• Mauvaise utilisation du service par le client.

3.7 Données personnelles

Les données liées aux transactions commerciales sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité (voir section 2).

3.8 Litiges

En cas de litige, le client doit d’abord nous contacter pour rechercher une solution amiable. À défaut, le litige relève de la compétence des tribunaux français.

4. Modifications des présentes

Nous pouvons mettre à jour à tout moment notre Politique de Confidentialité et nos CGV pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.